AIは葬儀の現場をどう変えるのか？
～顧客情報×AIで実現する、業務効率化と生産性向上～
フューネラルビジネスフェアでご紹介し、満席となった「葬儀×AI」のプレゼン内容を、無料オンラインセミナーとして再公開します。
「当日は参加できなかった」
「もう一度、実際の画面を見ながら詳しく聞きたい」
という方はもちろん、
「AIが話題になっているけれど、自社で何に使えるのかわからない」
「ChatGPTなどは使っているが、葬儀業務への活用方法が見えてこない」
「顧客情報は蓄積されているものの、十分に活用できていない」
そんな課題をお持ちの葬儀社様にも、ぜひご参加いただきたい内容です。
今回のセミナーでは、AIの一般的な解説だけではなく、葬儀社が持つ顧客情報とAIを組み合わせることで、実際の業務がどう変わるのかを、具体的な活用例や実際の画面・デモを交えてご紹介します。
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▼ フューネラルビジネスフェアでご紹介した内容を、オンラインで
フューネラルビジネスフェアでは、
「AIは葬儀の現場をどう変えるのか？」
をテーマに、実際の葬儀業務を想定したAI活用についてご紹介しました。
当日は満席となり、多くの葬儀社様にご参加いただきました。
今回のWEBセミナーでは、その内容をベースに、実際の画面をお見せしながら「葬儀×AI」の具体的な活用方法をご紹介します。
将来の構想だけではなく、「実際の業務でどのように使うのか」をイメージしていただける内容です。
▼ こんな課題をお持ちの方へ
・会員情報や施行履歴が紙・Excel・複数システムに分散している
・過去の施行や相談履歴を、次のお客様対応に活かせていない
・電話を受けた際、過去の対応履歴をすぐに確認できない
・顧客情報が担当者に依存し、社内で十分に共有できていない
・AIを葬儀業務にどう活用できるのか知りたい
・AIを使って現場の業務負担を減らしたい
・フューネラルビジネスフェアのプレゼンを見逃した
▼ このセミナーでご紹介する内容
AIが顧客情報を整理する「AI顧客カルテ」
親族情報、過去の施行履歴、受電記録など、蓄積された顧客情報をAIが整理。
お客様の状況を把握したうえで、次に行うべきアクションや、電話・訪問時に確認しておきたいポイントを提示します。
「情報を蓄積する」だけでなく、次のお客様対応にどう活かしていくのかをご紹介します。
顧客情報から「家系図」を自動作成
蓄積された世帯・親族情報をもとに、ご家族・ご親族との関係性を分かりやすく可視化。
施主様一人だけではなく、「家族単位」でお客様との関係を捉える顧客管理についてご紹介します。
紙の情報を「AI OCR」でデータ化
紙で記録された活動報告などをAIが読み取り、顧客情報と紐付けてデータとして保存。
紙とデジタルが混在することで発生している、転記や入力作業を減らす方法をご紹介します。
実際の画面を使ったデモンストレーション
「実際にAIを使うと何ができるのか？」
具体的な画面をお見せしながら、葬儀業務のどこでAIを活用できるのかを分かりやすくご紹介します。
▼ このセミナーで得られること
・葬儀社における具体的なAI活用のイメージ
・蓄積した顧客情報を活用するための考え方
・AIを活用して現場の業務負担を減らすヒント
・顧客情報を一元化することが、なぜAI活用につながるのか
・AIを活用したこれからの顧客対応の可能性
・「AIを導入する」だけで終わらせず、実際の業務に活かすための考え方
▼ 開催概要
AIは葬儀の現場をどう変えるのか？
～顧客情報×AIで実現する、業務効率化と生産性向上～
日時：2026年9月28日（月）14:00～15:00
開催形式：オンライン（Zoom）
参加費：無料
登壇者：
株式会社シンクエイト
代表取締役社長 松岡 誠造
※本セミナーはZoomを利用したオンラインセミナーです。
お申し込みいただいた方には、開催前にご登録のメールアドレス宛にZoom参加URLをお送りいたします。
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AIを導入すること自体が目的ではありません。
社内に蓄積されている顧客情報を活かし、現場の業務負担を減らしながら、より良いお客様対応につなげていく。
そのためにAIをどう使うのか。
フューネラルビジネスフェアで多くの葬儀社様にご覧いただいた内容を、今回はオンラインでご覧いただけます。
「当日は参加できなかった」
「実際の画面を見てみたい」
「自社ではどのようにAIを活用できるのか知りたい」
という方は、ぜひこの機会にご参加ください。
皆様のご参加をお待ちしております。
