葬儀システム「ブリッジ葬儀」の主要機能

葬儀のスケジュール管理

葬儀の予定を関係者全員で共有できるスケジュール管理機能。 通夜・告別式・火葬・納棺・搬送などの工程を、タイムライン形式で可視化し、式場・車両・担当者の調整もスムーズに行えます。 リアルタイムでの変更共有により、連携ミスやダブルブッキングを防止します。

件数・売上・粗利の自動集計

葬儀件数・売上・粗利・単価などの指標を、ダッシュボードで自動集計・可視化。 月別・年度別の推移や、担当者別の実績をボタン一つで確認できます。 人事評価や営業管理にも活用でき、集計作業の手間を大幅に削減します。

CTI（電話回線の連携）

CTI（電話システム）とSalesforceを連携させることで、着信時に顧客情報や過去の対応履歴を自動表示。 AIによる通話の自動文字起こしや録音保存にも対応し、対応品質を向上させます。 現在利用中のフリーダイヤル番号の継続使用や、複数同時着信への対応も可能です。

商品管理

祭壇・供花供物・料理・返礼品など、葬儀業務に関わる商品を一元管理。 税率や価格、勘定科目、会計部門の設定にも対応し、帳票や会計データとの連携もスムーズです。 会員向けの特別価格や廃盤商品の管理も可能で、複雑な運用にも柔軟に対応します。

仕入先への発注書作成

供花・供物・料理・返礼品など、仕入れ先への発注書をクラウド上で簡単に作成。 施行情報や顧客の注文内容と連動し、発注内容を自動で反映できます。 発注ミスを防ぎながら、帳票の出力やカスタマイズも柔軟に対応します。

請求・入金管理

請求金額の確定から入金確認までをクラウド上で一元管理。 施行内容や供花の受注情報と連動し、請求ミスや入金漏れを防止します。 入金ステータスの可視化や帳票出力にも対応し、事務業務を効率化します。

法要・初盆・アフター管理

葬儀後の法要や初盆、供養などのアフター業務を一元管理。 お客様の命日や法要予定を自動で管理・通知し、リマインドや営業活動にも活用できます。 担当者ごとのフォロー履歴も時系列で可視化され、継続的な関係構築に貢献します。

見積書・請求書・領収書の印刷

見積書・請求書・領収書の作成・発行・保存をクラウド上で完結。 施行情報や受注データと連動し、帳票の自動作成とPDF出力が可能です。 旧字体対応や自社様式に合わせた帳票テンプレートのカスタマイズにも対応しています。

日報・受電記録・タスク管理

お客様への訪問記録や日報の作成がたった数クリックで完了。 ToDoタスクの管理や受電履歴なども含めた「活動履歴」が、わかりやすいタイムライン形式で記録されます。

顧客管理・会員管理

使い切り・互助会会員・永久会員など多様な会員管理を実現。 家族構成や続柄情報も管理でき、 世代を超えたお客様情報の継続的な活用が可能です。