クラウド型 葬儀システム葬儀業務を一元管理

A. ブリッジ葬儀は、葬儀社・互助会・JA向けのクラウド型葬儀システムです。顧客管理、施行管理、供花・供物管理、見積・請求、アフターフォローまで一元管理し、葬儀社の業務効率化と顧客対応品質の向上を支援します。

A. 地域密着型の小規模な葬儀社様から、複数拠点を持つ中堅・大規模葬儀社様、互助会様まで幅広くご利用いただいています。企業規模に応じて運用設計を行い、最適なクラウド葬儀システムをご提案します。

A. ブリッジ葬儀は、「Salesforce（セールスフォース）」というクラウド型の業務システムの上に作られています。Salesforceは、トヨタや大手銀行など多くの日本企業でも使われている、世界No.1のシェアを持つ顧客管理システムです。

つまり、ブリッジ葬儀は安心で高機能な仕組みを土台にして、葬儀社専用にカスタマイズしたシステムということです。

Salesforceをベースにしていることで、以下のようなメリットがあります：
・セキュリティが万全：世界中で使われているため、情報をしっかり守る仕組みが整っています。
・クラウドなのでどこからでも使える：パソコンやタブレットがあれば、外出先でもアクセスできます。
・必要に応じて機能を増やせる：将来、別の業務やデータもまとめて管理したくなったときに、柔軟に対応できます。

「Salesforceの安心感 × 葬儀業にぴったりの使いやすさ」
これがブリッジ葬儀の大きな特長です。

Salesforceを基盤としているため、高いセキュリティと拡張性を備えた葬儀社向け基幹システムとして安心してご利用いただけます。

A. はい。ブリッジ葬儀は月額3,000円から導入できるクラウド型葬儀システムです。企業規模に合わせた運用設計をご提案し、小規模葬儀社様でも無理なく導入いただけます。

A. はい。ブリッジ葬儀は現場で使いやすい操作性を重視したクラウド葬儀システムです。導入時には運用整理や操作説明を行い、現場に定着するまでサポートします。

A. 葬儀システムを導入することで、顧客情報や施行情報、見積・請求などを一元管理でき、二重入力や確認作業の削減、スタッフ間の情報共有、業務の属人化防止につながります。また、売上や粗利などの情報を可視化することで、現場の業務効率化だけでなく経営判断にも活用できます。

A. Excelや紙、複数のシステムで情報を管理している場合、同じ情報の二重入力や確認作業が発生し、業務が煩雑になることがあります。葬儀システムでは、顧客・施行・見積・請求・発注などの情報を一元管理できるため、入力や確認作業を減らし、スタッフ間でスムーズに情報を共有できます。

A. クラウド型葬儀システムとは、インターネットを通じて利用できる葬儀社向けの業務システムです。ブリッジ葬儀はクラウド型のため、インターネット環境があれば複数の拠点からアクセスでき、PC・タブレット・スマートフォンでも利用できます。

A. 葬儀システムを選ぶ際は、自社に必要な機能に対応しているか、現在の業務フローに合わせて運用できるか、帳票などのカスタマイズが可能か、導入後のサポート体制が整っているかなどを確認することが大切です。ブリッジ葬儀では、葬儀社ごとの業務に合わせた運用設計やカスタマイズにも対応しています。

A. 葬儀システムには、顧客・会員管理、事前相談、施行管理、スケジュール管理、見積・請求、帳票作成、商品・発注管理、売上・粗利の集計など、葬儀業務を効率化するためのさまざまな機能があります。ブリッジ葬儀では、これらの情報を一元管理し、葬儀社内の情報共有や業務効率化を支援します。

A. はい、ブリッジ葬儀では、直感的な操作方法で、喪主様・故人様情報や連絡先・来歴などを簡単に登録・検索できます。システムに苦手な方、ご年配の従業員の方にもご利用いただいています。

A. はい、ブリッジ葬儀では、葬儀プランや供花・供物の内容をもとに、見積書・請求書を自動作成することができます。
また、社名ロゴの挿入、備考欄の追加、印紙欄や支払い方法の表記など、各社の運用に合わせたカスタマイズにも対応しています。PDF出力やメール添付での送信も標準機能としてご利用いただけます。

A. はい、現在お使いのフォーマット（紙やExcel）に合わせたレイアウトで出力することも可能です。
特にExcel形式で作成されている場合は、そのフォーマットを取り込んだ上で、システム内のデータを自動反映させ、従来通りの帳票をそのままExcelでダウンロードできるように対応可能です。

A. はい。現在の管理方法（Excel・既存システム等）を確認したうえで移行方法をご提案します。

A. はい。ブリッジ葬儀では、施行情報と連動した帳票作成により、転記作業や入力ミスを減らすことができます。

A. はい。ブリッジ葬儀では、Salesforce の AI エージェント基盤「Agentforce」を活用したAI機能（顧客情報のAI集約・家系図の自動作成・AIカルテ・AI OCR）を、この秋リリース予定です。
ユーザーガイドでは、ヘルプ記事をもとに回答するAIアシスタントをすでにご利用いただけます。詳しくはAI機能のご紹介ページをご覧ください。

A. はい。ブリッジ葬儀は、葬儀社ごとに異なる業務フローや帳票などに合わせたカスタマイズが可能です。現在の業務内容を確認したうえで運用設計を行い、必要に応じて機能や帳票などをカスタマイズすることで、各社の業務に合わせた導入をサポートします。

A. いいえ、そのような心配はありません。
ブリッジ葬儀は、Salesforceという世界的に信頼されているクラウド基盤の上に構築されたクラウド葬儀システムで、葬儀社様ご自身がSalesforceと直接契約を結ぶ仕組みです。

つまり、データの保存先や管理権限はすべて葬儀社様にあります。
開発会社（シンクエイト）は、Salesforce環境上で動作する業務アプリケーション部分を提供しているだけで、葬儀社様の明示的な許可がなければデータにアクセスすることはできません。

一方、他社のクラウド型サービスでは、システムの開発会社が自社で契約したサーバー上に葬儀社様の顧客情報を保管するため、構造上、システム開発会社がデータにアクセスできる状態になります。

また、Salesforceは三菱UFJ銀行や日本郵政、KDDIなど、情報セキュリティに厳しい国内の大手企業や公共機関に採用されているため、非常に高いセキュリティ基準で運用されているクラウドサービスです。

そのため、「情報を抜かれるのではないか」といった懸念は、技術的にも運用的にも起こり得ない設計になっています。どうぞ安心してご利用ください。

A. はい、大手金融会社でも利用されているSalesforceをベースとしているため、セキュリティは万全です。

お客様のデータは暗号化され、国内のデータセンターで安全に管理されています。

不正アクセスを防ぐための認証基盤（多要素認証）も完備しており、接続先のIPアドレスの指定をすることも可能です。

いつでもどこでも利用できるクラウドサービスだからこそ、万全なセキュリティ体制を整えています。

A. はい、クラウド型なので、インターネット環境があればどの拠点からでもアクセスできます。
例えば、1ユーザーが、PCやスマートフォンなど複数の端末に同時にログインして利用することも可能です。
同時に同じデータを編集してエラーになったりするようなこともありません。

A. はい、ブリッジ葬儀はWindowsやMacなどのPCもちろん、iPadなどのタブレットや、iPhone、Androidなどのスマートフォンでもご利用いただけます。
スマートフォンは便利なアプリがご利用いただけます。

A. はい。ブリッジ葬儀では、初期設定からデータ移行、スタッフ研修まで、葬儀社様向けの導入支援プランをご用意しています。

A. ブリッジ葬儀では通常は1~3ヶ月程度です。既存データのボリュームや業務内容により異なる場合があります。

A. 専任のサポートチームによるメール・電話・Zoomなどのオンラインでのサポートを提供しています。
システム保守（サポート）プランに加入いただくことで、より迅速な対応が可能になります。

A. ブリッジ葬儀は1ユーザー3,000円からご利用いただけます。利用規模や用途に応じたカスタマイズや導入支援、現場へのレクチャーなど、1社ごとに合わせたプランもご用意しています。詳細は資料や価格表をご確認の上、営業担当にお問い合わせください。

A. 可能です。会員情報、施行情報、請求情報、事前相談情報など、必要な情報を移行できます。葬儀2000、スマート葬儀、FN Cloud、kintone（キントーン）、Access（アクセス）などからの移行実績があります。Excel・CSV形式のデータであればスムーズに移行できます。詳細は導入支援担当がサポートいたします。

A. はい。オンラインでのデモ体験を随時受け付けております。お気軽にお問い合わせページよりご予約ください。

A. はい。冠婚葬祭互助会の運用を想定した管理にも対応しています。