FOR SALESFORCE USERS
Salesforce をお使いの葬儀社様へ。いまの環境に葬儀業務を追加できます
ブリッジ葬儀は、AppExchange の拡張パッケージとして提供する葬儀システムです。2026年7月1日より、すでに Salesforce をお使いの組織へ追加インストールできる ISV 版の提供を開始しました。組織を作り直すことなく、施行管理・見積・請求・帳票までを葬儀専用の機能で強化できます。
Salesforce を活かしきれていない、という声をよく伺います
顧客は Salesforce、施行は Excel
顧客・会員は Salesforce で管理できているのに、施行情報や見積は Excel や紙のまま。二重入力と転記ミスが残り続けます。
葬儀業務向けに作り込むと重い
施行・供物・見積・請求を自社開発で作り込むと、初期費用も保守負担も大きくなります。改修のたびに開発待ちが発生します。
別システムを増やすと分断される
葬儀専用の別システムを入れると、Salesforce 側の顧客情報と分断され、レポートもばらばらになります。
WHY BRIDGE
既存の Salesforce 資産を活かせる3つの理由
いまの環境に「追加」できる
ブリッジ葬儀は AppExchange の ISV 版パッケージ（名前空間 sou）として提供しています。組織を作り直すのではなく、お使いの Salesforce にインストールして葬儀業務の機能を追加します。
既存の顧客データを活かす
取引先・取引先責任者などの標準オブジェクトを土台に、葬儀業務のデータを紐づけます。これまで蓄積してきた顧客資産をそのまま使い続けられます。
Sales Cloud の機能と併用できる
お客様が契約している Salesforce ライセンスの範囲で動作するため、商談・リード・ケースなどの標準機能もそのまま併用できます。名前空間で分離されており、既存のカスタムオブジェクトやフローと衝突しません。
追加できる葬儀業務の機能
葬儀社の現場運用に合わせて設計した機能群を、Salesforce 上の標準機能・レポートと組み合わせて使えます。
顧客・会員管理
家族単位の顧客管理、会員契約・会員価格の自動反映まで葬儀業務の粒度で管理します。
施行・日程管理
通夜・葬儀・火葬・法要の日程、式場・担当者の割り当てを一元管理。配置ボードで俯瞰できます。
見積・請求・入金
伝票エディタで明細を編集し、見積から請求・領収書・入金管理までつなげます。軽減税率の混在にも対応。
帳票 PDF 出力
訃報・葬儀日程表・供物一覧・見積書・請求書・発注書などを PDF で出力できます。
商品・価格・発注
商品マスタと価格タイプ、エリア別の価格グループ、仕入先への発注書作成に対応します。
レポート・ダッシュボード
Salesforce 標準のレポート機能をそのまま活用し、売上・粗利・施行件数を可視化できます。
2つの提供形態から選べます
Salesforce の契約状況に合わせて、どちらの形態でも導入いただけます。
すでに Salesforce をお使いの企業様
- ・既存の Salesforce 組織に追加インストール
- ・いまの顧客データ・自社カスタマイズをそのまま活用
- ・商談・リード・ケースなどの標準機能と併用可
- ・2026年7月1日 提供開始
これから始める企業様
- ・Salesforce を別途契約する必要なし
- ・当社との契約のみで利用開始できる
- ・Salesforce Platform 相当のライセンスを提供
- ・Sales/Service Cloud 固有機能は対象外
導入の流れ
現状の確認
いまお使いの Salesforce 環境（エディション・カスタマイズ状況・ライセンス）と、葬儀業務の運用フローを伺います。
インストールと初期設定
パッケージを環境にインストールし、権限セット・ページレイアウト・商品や価格などのマスタを整えます。
並行運用から本稼働
一部の式場・部門から試し、運用に合わせて調整しながら全社展開します。既存データの移行もご相談ください。
既存環境との共存についてのよくあるご質問
Q.すでに使っている Salesforce にそのまま入れられますか？
はい。2026年7月1日に Salesforce 社との契約が完了し、既存の Salesforce 組織へ追加インストールできる ISV 版の提供を開始しました。お使いの組織にパッケージをインストールする形で導入いただけます。
Q.Salesforce をまだ契約していない場合は使えませんか？
ご利用いただけます。Salesforce を別途契約せずに使える OEM 版もご用意しています。すでに Salesforce をお使いの場合は ISV 版、これから始める場合は OEM 版を選択できます。
Q.商談やリードなど Sales Cloud の機能と併用できますか？
ISV 版であれば、お客様が契約している Salesforce ライセンスの範囲で動作するため、商談・リード・ケースなどの標準機能をそのまま併用できます。
Q.自社で作り込んだカスタムオブジェクトやフローと競合しませんか？
パッケージのオブジェクト・項目は名前空間（sou）で分離されているため、既存のカスタム項目やフローと名前が衝突することはありません。既存の自動化との併用方針は設計時に整理します。
Q.既存の顧客データは移行できますか？
会員情報・施行情報・請求情報・事前相談情報などを移行できます。Excel・CSV 形式であればスムーズに取り込めます。詳細は導入支援担当がサポートします。
Q.バージョンアップはどう行われますか？
パッケージのバージョンを組織に適用する形で更新します。更新内容はアプリ内の設定タブとユーザーガイドのバージョン履歴で公開しています。
Q.互助会でも利用できますか？
はい。冠婚葬祭互助会の運用を想定した会員管理・会員価格にも対応しています。
対応エディションや費用は、お使いの Salesforce 環境や運用規模によって条件が異なります。個別にご案内しますので、まずは現状をお聞かせください。ライセンス形態の詳細はユーザーガイドのライセンスモデルもご覧ください。
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