機能の深掘り
裏で自動で動く処理を知る|あなたが気付かない便利機能
ブリッジ葬儀は、担当者が 「保存」ボタンを押した瞬間 にたくさんの処理を裏で自動的に動かしています。「あれ、自分は何もしていないのに、こっちの項目も埋まっている」という気付きをすると業務効率が大幅にアップします。このページでは、裏で動いている処理を全体像でご紹介します。
担当者は すべてを覚える必要はありません 。ただ、「気付かないうちに自動でやってくれている」ことを知っておくと、「何でこうなってるんだろう?」が理解できるようになります。
自動処理の 2 種類: Apex とフロー (Flow)
ブリッジ葬儀の裏側は、大きく 2 種類の仕組みで自動化されています。
種類 | 特徴 |
|---|---|
Apex (アペックス) | プログラミング言語で書かれた処理。複雑な計算や大量データ処理に使う |
フロー (Flow) | ノーコードで作られた自動処理。業務フローの自動化に使う |
担当者目線では、どちらも「保存ボタンを押すと裏で動く処理」と覚えれば OK です。
シーン別: いつ・何が動くか
シーン 1: 新しい家族 / お客様を作る
アクション | 裏で動く処理 |
|---|---|
家族レコードを保存 | Flow: |
お客様レコードに「死亡日」( | Flow: |
シーン 2: 施行情報を作る
施行情報の保存ボタンを押すと、複数の自動処理 が同時に動きます。
処理 | 内容 |
|---|---|
Trigger: | 発行元 (支店) を自動セット (ユーザー既定 → なければ並び順最小) |
Trigger: | 会員契約 ( |
Flow: | おくやみ情報 (自社シェア把握用) を自動作成 (葬儀レコードタイプのみ) |
Flow: | 故人が持っていた会員契約を「失効」に変更 |
Flow: | 喪主のお客様レコードに最終施行日・最終式場を記録 |
(v2.3.0+) 忌明け日の自動計算 | 故人の 死亡日 + 宗派 から忌明け日 (仏式 +48 日 / 神式 +49 日) を自動計算 (手入力値は尊重し、空欄のときだけ計算) |
担当者は「保存」を 1 回押すだけで、関連する周辺データが自動でメンテナンスされます。
v2.3.0 で増えた「会員契約 → 施行情報の価格タイプ自動セット」 は業務上のインパクトが大きく、会員価格の適用ミスを防ぐ効果があります。詳しくは バージョン履歴 を参照。
シーン 3: 葬儀日程を編集する
アクション | 裏で動く処理 |
|---|---|
日程エディタで通夜・葬儀・火葬の行を保存 | Trigger: |
つまり、日程エディタを 正 として運用すれば、施行情報トップの代表日時もズレません。
商品マスタ・価格タイプ・商品価格の関係性は 商品マスタと価格タイプ|価格設計の全体像 でまとめています。
シーン 4: 商品マスタを追加する
商品を 1 件追加するだけで、関連レコードが自動生成されます。
処理 | 内容 |
|---|---|
Trigger: | デフォルト税率をセット + 全価格タイプ分の 商品価格レコード を自動生成 |
Handler: | 商品マスタへの税率自動補填 (税率未指定なら標準税率) |
例えば組織に価格タイプが「標準価格 / 会員価格 / 葬祭ホール価格」の 3 つある場合、新商品 1 件を作ると 3 件の商品価格レコードが裏で生成されます。
シーン 5: 価格タイプを追加する
処理 | 内容 |
|---|---|
Trigger: | 全商品分の 商品価格レコード を自動生成 |
| 「同カテゴリでデフォルト価格は 1 つだけ」のルール強制 |
例えば「会員価格」という新しい価格タイプを作ると、組織内の全商品 (500 件あれば 500 件) に対して商品価格レコードが裏で生成されます。デフォルト割引率を 10% にしておけば、標準価格 × 0.9 が自動でセットされます。
シーン 6: 伝票を新規作成する
処理 | 内容 |
|---|---|
Trigger: | デフォルト価格タイプをセット (将来バージョンで強化) |
Flow: | 家族・お客様から 宛名・住所を自動コピー |
担当者は伝票を新規作成して保存するだけで、価格タイプと宛名・住所が埋まった状態でエディタに入れます。
動き : 親の施行情報が「会員契約 → 価格タイプ」のスナップショットを持っていれば、その価格タイプが見積伝票に そのまま継承 されます。会員様の見積を作るとき、価格タイプの手動切替が不要に。
シーン 7: 伝票明細を保存する (伝票エディタの「保存」)
処理 | 内容 |
|---|---|
Trigger: | 親伝票の 税額・合計金額 を再計算 |
Apex: | 税率別・外税内税対応の高精度計算 (インボイス対応の端数処理) |
Flow: | セット商品の自動展開 (商品マスタ側で設定されている場合) |
Flow: | 明細の施行 No 更新、割引額の自動計算 |
複雑な税額計算 (10% / 軽減 8% / 非課 が混在 / 外税内税 切替 など) も、担当者が単価と数量を入れれば自動で最終金額が出ます。
シーン 8: 見積から請求伝票を作る (変換ボタン)
処理 | 内容 |
|---|---|
Flow: | 確定見積から、新しい請求伝票を作成 + 明細を全行コピー |
Flow: | 施行情報から複数見積をまとめて 1 通の請求伝票へ |
担当者は確認・実行を押すだけで、コピー作業がすべて自動化されています。
シーン 9: 入金を保存する
処理 | 内容 |
|---|---|
Flow: | 請求伝票の 御入金額・残金 を自動更新、合算請求がある場合はそこも更新 |
シーン 10: 葬儀から法要を作る
処理 | 内容 |
|---|---|
Flow: | 葬儀の施行情報を親として、新しい法要レコードを作成 + 故人・家族情報を引き継ぎ + Name に種別 3 桁を付与 |
まとめ: あなたが書かなくても入る項目
担当者が 手動入力する必要が無い 項目を整理すると、以下のとおりです。
入力不要な項目 | 自動で入る理由 |
|---|---|
「故人」( | 死亡日入力時に自動 ON |
検索用ふりがな (統合) | 姓・名のふりがな入力時に自動結合 |
半角 / 全角住所 | 家族住所入力時に自動生成 |
発行元 (支店) | 施行情報保存時に自動セット |
おくやみ情報 | 施行情報保存時に自動生成 |
会員契約の失効 | 施行情報保存時に自動失効 |
最終施行日 / 最終式場 | 施行情報保存時に喪主に自動記録 |
商品価格 (各価格タイプ) | 商品 / 価格タイプ追加時に自動生成 |
伝票の税額 / 合計 | 明細保存時に自動計算 |
伝票宛名・住所 | 伝票作成時に自動コピー |
御入金額 / 残金 | 入金保存時に自動更新 |
法要 Name | 法要作成時に自動採番 |
つまり、あなたが 入力する必要があるのは情報の本質的な部分だけ という設計になっています。
自動処理が「効いていない」と感じる時
ごく稀に、自動処理が期待通りに動かないケースがあります。原因は以下:
症状 | 主な原因 |
|---|---|
「故人」( | お客様の 死亡日 ( |
発行元が自動セットされない | 組織に発行元レコードが 1 件も無い、またはユーザーの既定発行元 + 並び順 が両方未設定 |
商品価格が自動生成されない | 商品マスタの デフォルト税率 や 「廃盤」 ( |
税額が計算されない | 明細に 税率 が未設定 |
伝票宛名が空欄 | 家族 / 当家が未設定 |
自動処理は「前提となるデータが揃っている前提で動く」ので、不足があるとスキップされます。チェックリスト的に上から埋めれば問題ありません。
こんなときは
自動処理を一時的に止めたい
通常はできません (止める前提の設計ではない)。どうしても必要な場合は管理者にご相談ください (一時的にフローを無効化する権限が必要)。
自動処理がエラーで止まった
Salesforce 画面の上部に エラーメッセージ が表示されます。原因 (必須項目不足など) を解消して再保存。エラーメッセージの内容で対処不能な場合は管理者へ。
自社の業務に合わせて自動処理を追加したい
ブリッジ葬儀標準の自動処理は変更しません (アップグレード時に上書きされるため)。組織独自の自動処理を追加したい場合は、Salesforce 標準の フロー機能 で、別途追加します (管理者対応)。
自動処理の全体一覧 (参考)
技術的な詳細は管理者向けですが、参考までに全自動処理の名前一覧:
Apex Trigger / Service / Handler
CeremonyDefaultIssuerTrigger / ProductAutoPriceTrigger / PriceTypeAutoPriceTrigger / ScheduleAfterDmlTrigger / SlipDefaultPriceTypeTrigger / SlipDetailAmountTrigger / SlipAmountCalculationService / ProductDefaultTaxRateHandler / PriceTypeDefaultEnforcer / ScheduleSyncHandler / SlipDefaultPriceTypeHandler
Flow (フロー)
CreateBillingDocument / CreateBillingSummary / CreateCeremonyBillingDocument / CreateDeceased / CreateHouyou / CeremonyUpdateMembershipInvalidFlg / UpdateFinalMournerDate / UpdateContactItems / UpdateMembershipSearchText / UpdateAddressDispWideHalf / UpdateReratedAccountAndContactsAdress / ManualUpdateAccountRelatedContactAdress / ManualUpdateContactAdress / ManualUpdateSlipNameAndAdress / NewCreateCopyTextNameAndAdress / UpdateSetProducts / UpdateSlipDetailsCeremonyNo / UpdateBillingSummaryToatal / SumAmountTotal / SetInvoiceSummaryTextOfSlipDetails (廃止予定)
次に進む
- 伝票エディタを使いこなす — 明細保存時の自動計算
- 住所をご家族で同期する — 住所同期 Flow 詳細
- 施行情報を登録する — 保存時の 4 つの自動処理
📅 最終更新日: 2026-06-16