はじめに
はじめに|ブリッジ葬儀の使い方ガイド
このガイドは、葬儀社の業務担当者の方に向けて「ブリッジ葬儀」をやさしく解説するマニュアルです。「はじめて Salesforce を触る」「画面のどこに何があるか分からない」といった方も、上から順に読み進めれば、お客様の登録から見積・請求書の発行まで一通り扱えるようになります。
本マニュアルは ブリッジ葬儀 v2.2.1 時点 の画面で説明しています。バージョンアップにより画面が変わることがあります。最新の更新内容はアプリ右上の 「バージョン情報」タブ から確認できます。
ブリッジ葬儀でできること
ブリッジ葬儀は、葬儀社の業務を 1 つのシステムで完結させるためのアプリです。Salesforce というクラウドサービス上で動いています。
- 当家のご家族・故人の情報 をまとめて管理
- 施行情報 (通夜・葬儀・火葬の日時、式場、担当者など) を 1 件で記録
- 見積書 → 請求書 → 領収書 をボタン 1 つで作成
- 訃報・供物一覧・葬儀日程表 の PDF を印刷
- 会員契約 の管理・失効処理
- 事前相談 の記録
ログイン手順
ブリッジ葬儀は、Salesforce 上で動くアプリです。まず Salesforce にログインします。
- ブラウザで Salesforce のログイン URL を開きます。
- 通常版:
https://login.salesforce.com - Sandbox 環境(テスト用):
https://test.salesforce.com
- 通常版:
- メールアドレス と パスワード を入力し、「ログイン」をクリック
- ログイン後、画面右上のアプリランチャー(9 つの点のアイコン)をクリック
- 「ブリッジ葬儀」を選択 → ブリッジ葬儀アプリが起動します
ログイン URL がわからない場合は、貴社のシステム管理者に確認してください。
初回ログインで多要素認証 (MFA) を設定する
Salesforce は 多要素認証 (MFA) が必須です。初回ログイン時にスマートフォンを使った認証アプリの登録を求められます。
- 初回ログイン後、「Salesforce Authenticator アプリで認証を設定」と表示されます
- スマートフォンに「Salesforce Authenticator」アプリをインストール (App Store / Google Play)
- アプリを起動し、画面に表示される 2 単語のフレーズ (例:
lake panda) を入力 - スマホで「接続」ボタン → 以降ログイン時にスマホで承認するだけで OK
Salesforce Authenticator 以外にも、Google Authenticator や Microsoft Authenticator も使えます。お好みのアプリをお選びください。
パスワードを忘れたとき
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をクリック → メールアドレスを入力 → 登録メールに届くリンクから再設定できます。
画面の基本構成
ブリッジ葬儀の画面は、大きく 3 つに分かれています。
場所 | 内容 |
|---|---|
画面上部 | アプリ名、検索バー、設定アイコン、アプリランチャー |
上部のタブ | ホーム / 施行情報 / お客様 / 家族 / 会社 / 伝票 / 商品マスタ ... などの作業画面 |
メインエリア | 選択中のタブの内容 (一覧やレコードの詳細) |
ホーム画面でできること
ホーム画面には、当日以降の施行情報が カード形式 で並びます。施行が近い順に表示されるため、「今日・明日の葬儀」がひと目でわかります。カードをクリックすると、その施行の詳細画面に直接ジャンプできます。
よく使うタブ
タブ名 | 何に使うか |
|---|---|
ホーム | 今日以降の施行を一覧で確認 |
施行情報 | 葬儀・法要の登録・編集 |
お客様 | 個人 (故人・喪主・関係者など) の管理 |
家族 / 会社 | 当家・取引先会社の管理 |
伝票 | 見積・請求・領収書の作成 |
会員契約 | 会員契約の登録・確認 |
事前相談 | 事前打ち合わせの記録 |
先に読むことを推奨
ブリッジ葬儀ならではの 基本設計 を先に理解しておくと、後のページがスッと読めます。
- 📌 お客様の概念|「人」に関するすべてをひとつに — 会員様もご家族もお寺様も「お客様」
- 📌 伝票の設計思想|「請求先ごとに 1 通」の考え方 — 葬儀請求と供物請求を分けない
- 📌 商品マスタと価格タイプ|価格設計の全体像 — 会員様には会員価格、一般様には標準価格を自動適用
つぎに読むページ
やりたいこと | このガイドを開く |
|---|---|
お客様を検索したい | |
新しいご家族・お客様を登録したい | |
葬儀の情報を登録したい | |
見積書を作りたい |
困ったとき
症状 | 対処 |
|---|---|
アプリランチャーに「ブリッジ葬儀」がない | システム管理者に 「ブリッジ葬儀のライセンスと権限セット」 を割当ててもらってください |
「アクセス権がありません」と出る | 開こうとしている画面の権限が無い可能性があります。システム管理者に確認してください |
ホームに自分が担当の施行が出ない | ホーム画面のカードは「全担当の今後の施行」を表示します。フィルタは現在指定できません |
📅 最終更新日: 2026-06-16