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機能の深掘り

住所をご家族で同期する｜4 種類の使い分け

引越し・改姓・郵便番号変更などで、ご家族の住所が変わるシーンは葬儀業務でも頻繁に発生します。ブリッジ葬儀には住所を ご家族の中で同期する仕組みが 4 つ 用意されています。使い分けを理解しておくと、入力ミスを大幅に減らせます。

4 つの住所同期機能

機能名

起動方法

何をする

1. 関連住所更新

お客様レコードからボタン

1 人のお客様の住所変更を、家族内の全員と家族本体に反映

2. 家族会社配下のお客様住所更新

家族 / 会社レコードからボタン

家族 / 会社の住所を、配下の全お客様に一括コピー

3. お客様住所を家族から取得

お客様レコードからボタン

お客様 1 人を、所属する家族の住所で上書き

4. 半角 / 全角の自動生成

家族 / 会社 保存時に自動

帳票用の半角・全角バリエーションを自動生成

1. 関連住所更新 (お客様 → ご家族全員へ展開)

「故人の住所を入力したら、同じご家族のメンバーや家族レコード本体も同じ住所にしたい」というケースで使います。

使う場面

  • 同居家族で全員同じ住所のとき
  • 故人の住所をリファレンスにして、家族全員に展開したいとき
  • 「あれ、もしかして喪主の住所も変わってる?」と気付いたとき

手順

  1. 起点になる お客様レコード を開く
  2. ページ右上の 「関連住所更新」ボタン をクリック (Flow: UpdateReratedAccountAndContactsAdress)
  3. 確認画面で「実行」
  4. 同じご家族の 全てのお客様 と 家族レコード本体 の住所が、起点のお客様の住所で上書きされる

注意点

  • 元の住所メモは保持されません (上書き)
  • 上書きされたくない関連人物がいる場合は、この機能は使わずに個別に編集してください

2. 家族会社配下のお客様住所更新 (家族 → 全お客様へ)

「家族レコードに正式な住所が入っている。配下のお客様も同じ住所にしたい」というケース。

使う場面

  • 家族レコードを新規作成し、住所を入力した後で、配下に紐づけた既存お客様の住所も合わせたい
  • 引越しで家族全員が同じ住所に変わった
  • データ移行直後の整合性合わせ

手順

  1. 該当の 家族 / 会社レコード を開く
  2. ページ右上の 「家族会社配下のお客様住所更新」ボタン をクリック (Flow: ManualUpdateAccountRelatedContactAdress)
  3. 確認画面で「実行」
  4. 配下の 全てのお客様 の住所が家族レコードの住所で上書きされる

注意点

  • 配下のお客様全員に影響します
  • 1 人だけ別住所 (例えば一人暮らしの息子さん) がいる場合は、後で個別に直す手間が発生

3. お客様住所を家族から取得 (家族 → 1 人のお客様へ)

「このお客様だけ、家族の住所に揃えたい」というケース。

使う場面

  • ご家族の中で 1 人だけ住所がズレているお客様を、家族の正規住所に戻したい
  • 新規にお客様を追加した後、住所入力を省略するため家族住所をコピー

手順

  1. 該当の お客様レコード を開く
  2. ページ右上の 「お客様住所を家族から取得」ボタン をクリック (Flow: ManualUpdateContactAdress)
  3. 確認画面で「実行」
  4. このお客様 1 人だけ の住所が、所属する家族レコードの住所で上書きされる

4. 半角 / 全角の自動生成 (裏で動く)

これは担当者が起動するボタンではなく、家族 / 会社レコードを保存した時に 裏で自動的に動く Flow です (UpdateAddressDispWideHalf)。

何をするか

家族の住所項目 (Address__c) を保存すると、自動的に以下 2 つの派生項目が生成されます。

項目

用途

AddressHalfWidth__c (半角住所)

帳票で半角表示が必要な場合

AddressFullWidth__c (全角住所)

帳票で全角統一が必要な場合

PDF 帳票 (請求書・領収書 など) では、これらの派生項目を参照することで 半角と全角が混在しない きれいな宛名・住所が印字されます。

担当者の操作は不要

家族レコードの住所欄を編集して保存するだけで、自動で派生項目が更新されます。

業務シーンでの使い分け早見表

シーン

使う機能

喪主の住所を変えた → 家族全員に反映

関連住所更新 (お客様起点)

家族の正規住所が決まった → お客様全員に反映

家族会社配下のお客様住所更新

1 人だけ住所を家族住所に揃え直したい

お客様住所を家族から取得

帳票印字用の半角 / 全角がほしい

自動 (操作不要)

個別にちょっとだけ住所を直したい

各レコードを開いて手動編集

上書き前のバックアップ

住所同期機能は すべて上書き であり、元住所への自動 Undo はありません。重要な変更時は:

  1. 同期実行前に、家族 / お客様の現住所を メモ に控える
  2. 変更後に確認 → 問題なければ完了
  3. 万一誤った場合は、手動で元住所を再入力

伝票への影響

家族 / お客様の住所を変えても、過去の伝票の宛名・住所は変わりません 。伝票には「住所のスナップショット」がコピーされている設計です。

伝票の宛名・住所を最新化するには

  1. 該当の伝票を開く
  2. 上部 「宛名・住所を再取得」ボタン をクリック (Flow: ManualUpdateSlipNameAndAdress)
  3. 自動計算項目から 最新の宛名・住所をコピー して上書き

これにより、住所変更後の請求書 PDF も正しい住所で印字されます。

こんなときは

「関連住所更新」ボタンが見つからない

  • お客様レコードの 「アクション」メニュー または 画面右上の「+ 追加」 から探す
  • 権限不足の場合あり (担当者以上)
  • App Builder でボタンが非表示にカスタマイズされている可能性あり (管理者へ)

同期したけど 1 人だけ変更されなかった

  • そのお客様が 別の家族レコード に紐づいている可能性
  • 不可視のお客様 (削除・無効) があった可能性
  • 同期対象は 同じ家族内の有効なお客様 のみ

半角・全角どちらが PDF に出るのか分からない

PDF レイアウトによります。請求書では宛名は 全角統一、住所行は そのまま 出すことが多いです。詳しくは管理者に PDF レイアウト仕様を確認してください。

法人 (会社) の住所変更

「会社」レコードタイプでも同じ手順で同期できます。配下のお客様 (担当者) の住所も会社住所に揃えるか、個別管理にするかは運用次第。

海外住所の入力

ブリッジ葬儀の住所項目は、国内住所を前提とした構成です。海外住所がある場合は、備考欄 または AddressMemo__c に補足を残してください。

同期機能と裏側のフロー対応

機能

対応する Flow

関連住所更新

UpdateReratedAccountAndContactsAdress

家族会社配下のお客様住所更新

ManualUpdateAccountRelatedContactAdress

お客様住所を家族から取得

ManualUpdateContactAdress

半角 / 全角の自動生成

UpdateAddressDispWideHalf (Record-Triggered Flow)

伝票の宛名・住所を再取得

ManualUpdateSlipNameAndAdress

伝票新規作成時の宛名・住所コピー

NewCreateCopyTextNameAndAdress (Record-Triggered Flow)

Flow の詳細を知りたい場合は管理者にご確認ください。または 裏で自動で動く処理を知る を参照。

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📅 最終更新日: 2026-06-16